Politique de Confidentialité

Informations que nous collectons

clarithuvonexa collecte différents types d'informations pour vous fournir nos services de stratégie budgétaire et améliorer votre expérience utilisateur. Ces informations incluent :

• Informations d'identification personnelle : nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
• Données financières : informations sur vos revenus, dépenses et objectifs budgétaires (uniquement avec votre consentement explicite)
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur notre site
• Préférences utilisateur : paramètres de compte, préférences de communication, historique d'utilisation

Comment nous utilisons vos données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services et vous offrir une expérience personnalisée. Voici comment nous procédons :

• Personnalisation de nos recommandations budgétaires en fonction de votre profil financier
• Envoi d'informations pertinentes sur nos programmes d'apprentissage et notre méthodologie
• Amélioration continue de nos outils et services basée sur l'analyse des données d'utilisation
• Communication de mises à jour importantes concernant votre compte ou nos services
• Prévention de la fraude et assurance de la sécurité de notre plateforme

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non autorisées. Chaque utilisation respecte strictement les finalités pour lesquelles vous avez donné votre consentement.

Partage et divulgation

clarithuvonexa s'engage à ne jamais vendre, louer ou divulguer vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement explicite. Cependant, nous pouvons partager certaines données dans les cas suivants :

• Prestataires de services : partenaires techniques qui nous aident à maintenir notre plateforme (hébergement, analyse, support client)
• Obligations légales : autorités compétentes si requis par la loi française ou européenne
• Protection des droits : situations où cela est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autres utilisateurs

Vos droits et contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment
• Droit à l'effacement : demander la suppression complète de vos données de nos systèmes
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
• Droit de limitation : demander la restriction du traitement dans certaines circonstances

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@clarithuvonexa.com en précisant votre demande. Nous traiterons votre requête dans un délai maximum de 30 jours.

Sécurité et protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations :

• Cryptage SSL/TLS pour tous les transferts de données
• Stockage sécurisé avec cryptage AES-256 pour les données sensibles
• Accès restreint aux données selon le principe du besoin d'en connaître
• Surveillance continue et détection d'intrusions automatisée
• Sauvegardes régulières et plan de récupération d'urgence
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001, situés en France et respectant les réglementations européennes. Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels avec des experts indépendants.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Nous utilisons trois types de cookies :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site (session, sécurité)
• Cookies de performance : collectent des informations anonymes sur l'utilisation du site
• Cookies de personnalisation : mémorisent vos préférences et paramètres

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : conservées tant que votre compte reste actif
• Données de compte inactif : supprimées après 3 ans d'inactivité
• Données de communication : conservées 2 ans après votre dernière interaction
• Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations légales

Après ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de façon sécurisée et irréversible. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment.

Transferts internationaux

Toutes vos données sont traitées et stockées au sein de l'Union Européenne, principalement en France. Dans de rares cas où nous devons transférer des données hors de l'UE, nous nous assurons que :

• Le pays de destination offre un niveau de protection adéquat selon la Commission Européenne
• Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types)
• Votre consentement explicite est obtenu lorsque requis

Nous privilégions toujours les solutions européennes pour minimiser les risques et garantir la protection optimale de vos données.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification importante par :

• Email de notification à votre adresse enregistrée
• Bannière d'information sur notre site web
• Mise à jour de la date de dernière révision en bas de cette page

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. Votre utilisation continue de nos services après modification constitue votre acceptation des changements.